Доставка и връщане

Изпращаме в цяла България до 1 ден след потвърждение на поръчката, а всеки продукт може да се върне в рамките на 14 дни.

Доставка

Куриери: Избираш при поръчката дали да е до адрес, до офис или до автомат.
Срок: пратката тръгва до 1ден. Куриерът я доставя обикновено до 1–2 работни дни след това.
Цена: изчислява се автоматично в количката според куриера и теглото, преди да потвърдиш. При поръчка над 80.00 € доставката е безплатна.
Плащане: наложен платеж (плащаш на куриера в брой или с карта, ако куриерът приема). Таксата за пощенски паричен превод се вижда в количката.
Преглед: можеш да прегледаш пратката преди да платиш. Ако опаковката е повредена, поискай от куриера протокол и ни се обади.

Щом пратката тръгне, ще получиш имейл с номера на товарителницата, с който я следиш при куриера.

Връщане в срок до 14 дни

Имаш право да се откажеш от покупката без да посочваш причина, в срок от 14 дни от деня, в който си получил стоката.

Пиши ни на sales@airshop.bg или се обади на 0887177447, че се отказваш. Достатъчно е да посочиш номера на поръчката. Можеш да използваш и стандартния формуляр за отказ в края на Общите условия, но не е задължително.
Изпрати продукта на „София, ул. акад. Стефан Младенов 46“ до 14 дни след като ни уведомиш. Разходите за връщане са за твоя сметка.
Връщаме парите до 14 дни от уведомлението, включително и първоначалната стандартна доставка. Можем да изчакаме да получим продукта или доказателство, че е изпратен. Парите се връщат по банкова сметка, която ни посочиш.

Продуктът трябва да е в състояние, в което си го получил. Можеш да го разгледаш така, както би го разгледал в магазин, но ако е използван или повреден повече от това, можем да приспаднем от сумата съразмерно на намалената му стойност.

Правото на отказ не важи за запечатани стоки, които не могат да се върнат по хигиенни причини, ако са разпечатани след доставката. При такива продукти това е отбелязано в описанието им.

Рекламации и гаранция

За всички продукти важи законовата гаранция за съответствие от 2 години от получаването. Ако продуктът е дефектен или не отговаря на описанието, пиши ни на sales@airshop.bg с номера на поръчката, кратко описание и снимка. Ще поправим или сменим продукта безплатно, а ако това не е възможно, ще върнем парите. Дефектен продукт се връща за наша сметка.